2012年11月27日，備受世界工程機(jī)械行業(yè)關(guān)注的年度盛事——2012寶馬展在上隆重開幕。斗山作為世界工程機(jī)械知名企業(yè)，在本次寶馬展中備受關(guān)注，攜旗下挖掘機(jī)、裝載機(jī)、叉車、鉸卡、發(fā)動機(jī)、滑移裝載機(jī)等全系列產(chǎn)品亮相寶馬展。開展當(dāng)天，斗山工程機(jī)械中國區(qū)總裁南敦斤在接受21-sun記者采訪時表示，斗山未來將著重研發(fā)生產(chǎn)大型挖掘、裝載設(shè)備，不斷滿足大型礦山用戶日益增長的需求。　　

斗山工程機(jī)械中國區(qū)總裁南敦斤
　　
斗山工程機(jī)械中國區(qū)總裁南敦斤接受21-sun記者采訪　　

　　記者：斗山1994年進(jìn)入中國以來，在中國已經(jīng)走過18個年頭，在多年的發(fā)展中，斗山在中國市場的業(yè)績和口碑都有良好的表現(xiàn)，您認(rèn)為原因是什么？您如何評價斗山過去十余年在中國市場的發(fā)展？
　　南敦斤：斗山自1994年進(jìn)入中國以來，憑借著先進(jìn)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，本土化的經(jīng)營結(jié)構(gòu)及業(yè)內(nèi)最早推出分期付款商務(wù)條件等與競爭公司存在明確的差別化戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，不斷提供著滿足中國客戶真正需求的產(chǎn)品及服務(wù)，從而始終確保這市場的領(lǐng)導(dǎo)地位與客戶的信賴。2011年初，斗山率先成為業(yè)內(nèi)最早的挖掘機(jī)累計銷售100，000臺的企業(yè)，同時也從單一產(chǎn)品發(fā)展成為擁有挖掘機(jī)，裝載機(jī)，鉸接式自卸車，滑移裝載機(jī)，數(shù)控機(jī)床，叉車等廣闊產(chǎn)品線的企業(yè)。
　　斗山的 KSF是：以市場為中心，為強(qiáng)化根本性競爭力而不斷努力。
　　為了將斗山打造成為中國工程機(jī)械市場中具有壓倒性優(yōu)勢的龍頭企業(yè)，我們在產(chǎn)品，品質(zhì)，營業(yè)，服務(wù)等領(lǐng)域不斷進(jìn)行著各種競爭力強(qiáng)化活動。。
　　同時為了確保以上戰(zhàn)略穩(wěn)健實(shí)施，我們正在進(jìn)行著如下幾項(xiàng)工作：一是將以市場為中心理念貫徹到全部組織中；二是以靈活的意識溝通為契機(jī)的部門協(xié)作；二是強(qiáng)化與外協(xié)企業(yè)，代理商之間的合作伙伴關(guān)系；四是不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)的專業(yè)性，并以此為導(dǎo)向貫徹到組之變化中。
　　記者：據(jù)我們的可靠數(shù)據(jù)統(tǒng)計，今年1-9月斗山在中國挖掘機(jī)市場銷量排行第二位，保持了非常好的市場份額。隨著中國本土挖機(jī)企業(yè)的崛起，您認(rèn)為斗山最大的競爭優(yōu)勢在哪里？如何繼續(xù)保持與突破？
　　南敦斤：斗山在產(chǎn)品，品質(zhì)、服務(wù)等全部領(lǐng)域中擁有著差別化競爭力。為了確保產(chǎn)品競爭力，斗山針對中國客戶的需求不斷進(jìn)行分析，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行各種新機(jī)種開發(fā)活動，為了強(qiáng)化品質(zhì)競爭力，我們以科技性品質(zhì)改善分析及方法論為導(dǎo)向，不斷地進(jìn)行著產(chǎn)品品質(zhì)的提升。除此之外，我們還通過讓客戶能夠親身體會到的各種營業(yè)，服務(wù)的改善及強(qiáng)化政策，提高客戶的滿意度，同時針對迅速反饋客戶心聲，我們也在不斷的進(jìn)行著各種體系及系統(tǒng)的構(gòu)建與改善。
　　同時，在此基礎(chǔ)上，斗山的組織機(jī)構(gòu)也正在以客戶為中心進(jìn)行著不斷的改革，從去年開始，便逐步開始構(gòu)建針對營業(yè)/市場，品質(zhì)， A/S，運(yùn)營革新等領(lǐng)域的高層人員布局。
　　記者：2013年，您對中國市場的展望是什么?戰(zhàn)略重點(diǎn)是什么?
　　南敦斤：10月，從中國的產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)，消費(fèi)等實(shí)業(yè)指標(biāo)改善，物價逐漸趨穩(wěn)等跡象中可以判斷，為了今后經(jīng)濟(jì)扶植，現(xiàn)在正在逐步放寬財政，通貨政策空間余地 。同時，從今年下半年開始，基建投資等各種投資計劃陸續(xù)發(fā)表，國家發(fā)改委在9月公布了約1兆元的基建投資規(guī)劃。已審批的項(xiàng)目投資計劃預(yù)計將在明年3月新政府換屆后陸續(xù)開始執(zhí)行，這將會對明年工程機(jī)械市場恢復(fù)產(chǎn)生巨大的影響，因此我們預(yù)測中國工程機(jī)械市場在明年下半年開始有恢復(fù)的可能。
　　在2013年我們也將在產(chǎn)品，品質(zhì)，營業(yè)，服務(wù)等全部領(lǐng)域中進(jìn)行根本性的競爭力強(qiáng)化，據(jù)此來實(shí)現(xiàn)并確保與競爭公司的差別化競爭力，為了實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)我們也將在 S/W， H/W等基礎(chǔ)建設(shè)領(lǐng)域繼續(xù)投資。